개인정보처리방침 | INZEUM 내면소통연구소

내면소통연구소(이하 “연구소”)는 INZEUM 앱과 관련 서비스(이하 “서비스”)를 운영하며 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

구분	처리 항목
계정	로그인 방식, 로그인 제공자가 발급한 이용자 식별값, 표시 이름, 이메일 로그인 이용 시 이메일 주소와 암호화된 인증정보
서비스 이용	앱 언어·시간대·알림 설정, 콘텐츠 재생 및 완료 기록, 즐겨찾기, 접속·오류 기록
선택 기록	이용자가 직접 입력한 수면 기록, 감정·몸감각, 메모, 감사 기록, 검사 결과
내면AI	대화 내용, 대화 요약, 이용자가 저장한 기억, 답변 평가, 개인화 기능 수행에 필요한 정보
내 목소리	녹음 제목·길이 등 기록. 녹음 음성 파일은 원칙적으로 이용자의 기기에 저장됩니다.

선택 기능에 필요한 동의는 기본적으로 꺼져 있으며, 이용자가 해당 기능을 사용할 때 선택할 수 있습니다. 현재 베타 서비스에는 광고 목적의 제3자 행동 분석 도구를 사용하지 않습니다.

회원정보와 서비스 이용정보는 회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 이용자가 앱에서 계정을 삭제하면 계정에 연결된 개인정보를 지체 없이 삭제합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리하여 보관한 뒤 삭제합니다.

현재 베타 서비스에는 유료 결제 기능이 없으며 결제정보를 수집하지 않습니다.

연구소는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우에만 예외로 합니다.

서비스 운영과 내면AI 기능 제공을 위해 클라우드 및 AI 서비스 제공업체에 필요한 업무를 맡길 수 있습니다. 이 경우 처리 목적에 필요한 최소한의 정보만 처리하며, 실제 수탁자와 국외 처리 여부가 확정되면 시행 전 이 방침에 공개합니다.

이용자는 앱의 마이 또는 내 데이터 메뉴와 아래 문의처를 통해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

베타 서비스는 만 14세 미만 아동의 가입을 지원하지 않습니다.

앱은 이용자가 자신의 목소리로 명상 대본을 녹음할 때 마이크 권한을, 설정한 안내를 받을 때 알림 권한을 요청할 수 있습니다. 모두 선택 권한이며 허용하지 않아도 해당 권한이 필요하지 않은 기능은 이용할 수 있습니다.

내면AI의 답변은 자동 생성되며 의료인의 진단·처방·치료 또는 응급 상담을 대신하지 않습니다. 연구소는 이용자의 대화 내용을 이용자 동의 없이 범용 AI 모델의 학습 데이터로 사용하지 않습니다.

연구소는 개인정보 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 해당 기간 동안 보관한 뒤 같은 방법으로 파기합니다.

홈페이지(inzeum.com)는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에서만 쿠키를 사용하며, 광고 목적의 행동 분석이나 추적 쿠키는 사용하지 않습니다. 이용자는 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

INZEUM 앱은 광고식별자(ADID/IDFA)를 수집하지 않습니다. 앱 이용 기록은 서비스 제공과 오류 확인 목적으로만 처리합니다.

연구소는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 문의·불만 처리 및 피해 구제를 담당할 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정하고 있습니다.

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따른 요구에 대하여 연구소가 한 처분 또는 부작위로 권리나 이익을 침해받은 사람은 행정심판법에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

방침이 변경되는 경우 시행 전에 서비스 또는 홈페이지를 통해 알립니다. 이용자 권리에 중요한 변경은 충분한 기간을 두고 알리며 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.